휴대폰 소액결제 피해를 예방하려면

 

요즘 다양한 서비스에서 휴대전화 소액결제 서비스가 사용되고 있습니다. 그런데 의도하지 않게 과금이 되는 등 소액결제로 인한 피해를 입는 경우도 많은 모양인데요, 아이티채널의 스마트쇼에서에서 휴대전화 소액결제로 피해를 입는 사례와 피해 방지에 대한 이야기를 다루었더군요.

 

 

 

 

[채널IT] 휴대전화 소액결제 피해, 예방법 공개
아이티 채널

 

채널IT(www.channelit.co.kr)생방송 스마트 쇼 225회

 

 

 

 

최근 많이 나눠주는 무료 다운로드 쿠폰을 이용하기 위해 개인정보를 입력하면서 휴대전화에 과금을 시켜버리는 일이 종종 일어나는 모양이군요. 미성년자가 부모님의 휴대전화를 도용하는 경우도 있지요. 소액결제 피해를 막는 방법으로는 통신사의 상담센터 또는 홈페이지에서 소액결제 한도를 줄이거나 아예 없애는 것이 가능하다고 합니다.

 

스마트폰 앱 게임 등에서 결제가 되는 경우도 있는데 앞으로 결제시 인증번호를 생성해서 입력해야 결제가 되는 시스템을 도입할 예정이며 전자상거래법 등의 개정으로 법률적 보완도 이루어질 전망이라고 하는군요.

 

 

결론은 개인정보 관리를 철저히 하고 상품 구매나 인증시 안내사항을 철저히 살펴봐야 한다는 거. 또한 미성년자 자녀를 둔 부모의 경우 전화번호, 주민번호 등의 결제정보를 요구에 함부로 응하지 않도록 지도하는 것도 중요하겠군요.

 

 

휴대폰 ARS 결제 중재센터 http://www.spayment.org/