생활정보/보험정보101 보험 계약전 알릴의무와 관련해 소비자가 알아둘 것들 보험계약을 할때 보험가입자에게 계약전 알릴의무 라는게 있다고 하죠. 현재 및 과거의 질병이나 장애상태에 대한 것들을 말하는데요, 계약전 일릴의무를 이행하지 않으면 보험사는 계약을 해지하고 보험금 지급을 거절할 수 있는데 이러한 분쟁사례가 지속되고 있다는군요. 금융감독원에서 알릴의무 위반 예방과 금융소비자 보호를 위한 유의사항 안내자료가 나왔습니다. Image courtesy of Master isolated images / FreeDigitalPhotos.net 계약전 알릴의무 위반의 발생원인 및 유의사항 청약서상 질문사항에 대하여 사실대로 알려야 함 보험가입자가 스스로 현재 및 과거 질병이나 장애상태가 경미하다고 판단하여 알리지 않은 경우에도 그것이 계약체결 여부 또는 가입조건에 중요한 영향을 주는 사.. 2015. 3. 9. 종신보험 가입시 알아둘 4대 유의사항 금융감독원의 종신보험 불완전판매 관련 소비자 불만 및 사례 분석 결과 가입단계에서 소비자들이 종신보험의 상품구조와 보장내용을 정확히 이해하지 못한데다가 모집자가 상품의 장점 위주로 설명하는 한편, 보험 유지기간이 장기로 경제여건 변화로 중도해지시 손실이 크게 발생함에 주로 기인하는 것으로 나타났다고 하는군요. 이에 대해 금융소비자들의 상품선택 능력을 높이고 민원발생을 예방하기 위한 안내자료가 나왔습니다. 종신보험 평생 동안 피보험자 사망시 고액의 사망보험금을 보장하여 유가족의 경제적 어려움을 해결해 주는 생활보장보험으로 각종 특약으로 질병, 재해, 암 등 다양한 보장의 조합이 가능(’14.9말 기준 가입건수 15백만건) Image courtesy of Vichaya Kiatying-Angsulee / F.. 2015. 2. 23. 유용한 보험정보 모음 금융감독원은 지난 '14년 4분기 민원 처리중 발견한 유용한 보험금 청구관련 정보를 공개했습니다. 앞으로도 금융소비자의 적극적인 권리행사를 위해 권역별 사례들을 공개할 예정이라고 하는군요. Image courtesy of adamr / FreeDigitalPhotos.net 파손된 파노라마 선루프, 자동차 보험으로 보상받을 수 있음 민원인은 자동차의 파노라마 선루프 파손으로 보험회사에 자동차보험금(자가차량담보)를 청구했으나, 보험회사는 보험가입당시 파노라마선루프 장착사실을 고지하지 않았다는 이유로 보상을 거절 파노라마 선루프가 차량이 출고될 때부터 장착되어 있는 경우라면 사전고지여부에 상관없이 사고 파손된 경우 자동차 보험으로 보상받을수 있다고 합니다. 단 차량 출고 이후 파노라마 선루프를 추가 장착하였.. 2015. 2. 2. 보험료 미납으로 보험계약이 해지된 경우에는 금융소비자를 위한 판례 및 법리 안내 ~ 이번에는 보험료 연체로 보험계약이 해지(실효)된 경우 그 법률관계 및 유의사항에 대한 안내자료가 올라왔습니다. Image courtesy of adamr / FreeDigitalPhotos.net 보험계약 해지(실효) · 부활 관련 법률관계 1. 계속보험료 미납시 보험료 연체로 계약이 실효될 수 있습니다. 보험계약의 실효란 계속보험료가 연체된 경우, 보험회사가 연체사실 등을 알린 뒤 계약을 해지하여 효력을 상실시키는 것으로 이경우 보험사고가 나도 보험금을 받을 수 없으며 새로 가입하는 경우 보험료가 인상되는 등 불이익을 생길 수 있음 2. 보험회사는 보험계약 실효안내 없이 임의로 계약을 해지할 수 없음 보험료가 연체된 경우 보험회사는 보험계약자에게 연체사실 및 계.. 2015. 1. 19. 보험계약 단계별로 유의해야 할 사항들 금융감독원에서는 생명보험과 관련해서 지속적 반복적으로 발생하는 분쟁 유형들을 분쟁발생단계별로 정리해 놓은 자료를 내놓았습니다. 분쟁 발생단계는 보험모집 단계, 보험금 청구 단계, 만기환급금 지급단계 ~ 이렇게 나누어지는데요, 이를 통해 소비자 피해 및 불필요한 분쟁발생을 줄이고자 한다는군요. Image courtesy of Master isolated images / FreeDigitalPhotos.net 보험계약 단계별 소비자 유의사항 (1) 보험가입 권유단계 상품설명이 부실하고 자필서명 등의 과정을 형식적으로 진행하다보니 분쟁이 생기는 경우가 있다는군요. 지인을 통한 보험판매가 여전히 많고 대부분 보험계약자가 보험약관 및 용어 등을 제대로 이해하기 어려운 부분이 있지요. 하지만 제대로 알지 못한 채 .. 2015. 1. 12. 부부형 보험 기간중에 이혼을 하게 되면 부부형 보험이라는게 있다고 하네요, 예를 들면 피보험자가 주피보험자 남편과 종피보험자 아내 이런식으로 여럿인 경우를 말하는 것인데요 ~ 헌데 보험기간중 이혼시 대부분의 경우 배우자(종피보험자)는 약관에 따라 피보험자 자격을 상실하여 보장이 안된다는군요. 이런 보험금 문제로 민원이 많이 발생하고 있다고 합니다. * 다만, 각각의 계약(피보험자)으로 관리되는 손해보험사의 통합형 보험 등과 같은 경우에는 이혼 후에도 보장이 가능 Image courtesy of cuteimage at FreeDigitalPhotos.net 문제는 이혼시 보장이 안된다는 약관 내용이 상품설명서에 기재되지 않은 경우가 있고 모집시 이에 대한 설명이 충분히 이루어지지않은 사례도 있다는 것인데요, 더구나 일부 판례에서는 이혼시 보험금.. 2014. 9. 1. 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 ··· 17 다음