정책자금대출 안내 문자 오면 조심해야 겠네요

최근 정부 주관의 정책자금대출을 빙자한 보이스 피싱 사례가 있다고 하는데요, 불특정 다수에게 문자 메세지를 발송하고 상담에 응한 사람들에게 개인정보를 요구하거나 대출신청을 위한 자금 입금 등을 요구 한다고 합니다.

 

(소비자 경보 2023-2호)

 

 

 

 

사기수법

 

□ 사기범들은 불특정 다수에게 정책자금대출 안내 허위문자를 발송하여 상담전화를 하도록 유도한다는데요

• 특정 은행에서 보낸 것처럼 가장하고 공공부담 완화를 위해 특별예산이 편성된 정부 주관의 정책대출이라고 속임
• 시간이 촉박하다며 문자에 기재된 상담센터를 통해 신분증 등 증빙 서류를 제출하여 비대면 대출을 신청할 것을 요구
• 상담센터로 전화를 하면 개인정보 등을 요청하고, 대출실행을 위한 사전 자금 입금 등을 요구

 

 

소비자 행동요령

 

□ 개인정보  제공 및 자금 이체 요청은 무조건 거절

• 정부기관 및 제도권 금융회사는 전화 ‧ 문자를 통한 광고, 개인정보 제공, 자금 송금 등을 절대 요구하지 않음
  ※ 금융회사가 기존 대출 고객을 대상으로 만기연장 등 대출관련 정보 문자를 발송하는 경우는 있으나, 불특정 다수에게 대출 안내‧광고 문자를 무작위로 발송하지는 않음

 

□ 정부지원 대출 가능 여부는 제도권 금융회사에 직접 문의

• 대출을 빙자한 개인정보 요구, 기존대출 상환 및 신용등급 상향을 위한 자금 이체 요구는 보이스 피싱으로 의심

 

□ 금융사기 피해 발생시 신속히 지급정지 요청

• 지급정지 - 금융회사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(☎1332)를 통해 해당 계좌의 지급정지 요청 및 피해구제 요청
• 개인정보 노출 등록 - 개인정보 유출시 추가 피해 예방을 위해 '파인'의 『개인정보 노출자 사고예방 시스템』을 활용
  https://fine.fss.or.kr
• 내계좌 한눈에 - 『계좌정보 통합관리서비스』를 활용하여 본인 모르게 개설된 계좌 또는 대출을 확인
  https://www.payinfo.or.kr
• 휴대폰 가입현황 조회 및 제한 - 본인 모르게 개통된 휴대폰을 조회하거나 추가 개통을 차단하기 위해 『명의도용 방지서비스』 이용
  https://www.msafer.or.kr

 

 

 

상세한 내용은 금융감독원 보도자료를 참고해 주십시오.

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