자동납부해지1 자동납부해지 은행에서 간편하게 가능 통신요금 등의 서비스 이용대가 또는 특정단체 후원금 같은 것들은 은행계좌에서 자동납부하도록 하는 경우가 많은데요, 이런 자동납부를 해지하는데 불편하다는 민원이 있다고 합니다. 자동납부 해지는 직접 해당 업체 등을 통하는 방법 외에도 거래은행에서 자동납부 해지를 요청할 수 있지만 거래 은행을 통해 해지할 수 있다는 사실을 모르는 경우가 많으며 은행에서 해지하려고 해도 은행에 자동납부 이용업체에 대한 정보가 없다는 이유로 해지가 곤란한 일도 많다는군요. 아울러 인터넷 뱅킹을 통해 자동납부 현황 조회 및 해지가 불가능한 경우도 있다네요. 이에 금감원은 은행을 통해 자동납부 해지가 가능함을 홍보하는 한편 소비자가 은행을 방문하여 해지시 간편하게 해지될 수 있도록 개선조치 하며 빠른 시일내에 인터넷 뱅킹을 통한 .. 2014. 8. 11. 이전 1 다음
